Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Логотип ForexInform.Net

Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете
Статьи о forex, биржах, пиф и электронной коммерции

  Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Главная   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Статьи   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Новости   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Поиск   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель О проекте   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Контакт   Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Разделитель Карта сайта

СТАТЬИ О ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Увеличение прибыли от своего электронного бизнеса, на основе сотрудничества с другими ресурсами

Американцам чрезвычайно важен интернет

Потребители против брендов

Геотаргетинг: Think Globally, Act Locally

Рекомендации IAB по измерению количества показов рекламных видеороликов в интернете

Закадычные враги: интернет на службе у газет

36 часов в сутки

Штрихкоды

Кто и как считает клики

Споры об агентской и банковской схемах оплаты связи зашли в тупик





Если у вас появилось желание сотрудничать в публикации вашей рекламы на этом сайте, вы можете сообщить нам о своём желании любым из способов имеющихся на странице "Контакты". Мы в свою очередь заинтересованы в обмене тематическими ссылками с нашим сайтом.


Мы заинтересованы в размещении рекламы и других материалов на взаимной основе между нашим сайтом и партнёрскими проектами, как на специально отведённых для этого страницах сайта так и на индексной странице нашего проекта.

Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Предыдущая страница предыдущая страница

Потребители против брендов

Потребители все чаще читают онлайновые обзоры тех или иных товаров и все больше доверяют им, принимая потребительские решения. Компаниям-производителям обязательно стоит это учитывать, полагают в компании Deloitte. C докладом, исследующим влияние интернет-обзоров на потребительское поведение, можно ознакомиться на сайте компании, также выдержки из него приводит Marketing Charts. Для доклада в период с 28 августа по 6 сентября 2007 года были опрошены 3331 потребителей в возрасте старше 16 лет.

По данным Deloitte, онлайновые обзоры товаров сегодня читают уже две трети (62%) потребителей.
Доля читающих обзоры была выше среди молодежи, достигая 68% среди представителей «Поколения Y», и относительно низкой среди потребителей в возрасте старше 75 лет, среди которых сетевые обзоры читали 42% опрошенных.



Из читающих обзоры потребителей 82% признали, что прочитанное оказывало прямое воздействие на то, какие товары они в итоге покупали.



Обзоры либо окончательно убеждали их купить именно то, что они и планировали, либо убеждали не совершать покупку. Это касалось самого широкого спектра товаров народного потребления, включая потребительскую электронику и товары для дома. Обзоры оказали влияние на потребительские решения, принятые 39% и 45% потребителей товаров этих категорий соответственно.



Маркетологам также следует учитывать, что аудитория онлайновых обзоров не ограничивается их непосредственными читателями. 69% потребителей, которые читают такие обзоры, делятся почерпнутой информацией с друзьями, членами семьи и коллегами, тем самым усиливая полученный эффект.

«Увеличивающаяся прозрачность рынка может уменьшить прибыли компаний, их долю на рынке и повлиять на восприятие брендов потребителями», - полагает Пат Конрой (Pat Conroy), заместитель директора Deloitte & Touche USA LLP. По его словам, в прошлом бренды позиционировали маркетологи и рекламодатели. Однако сегодня потребители неуклонно набирают вес: каждый может высказать свое мнение. Информация о товаре, так же как и мнение о нем, распространяются очень быстро. В этой связи компаниям-производителям важно понять, как использовать в своих интересах эти новые условия и зарабатывать в них, иначе они столкнутся с трудностями, - предполагает эксперт.

По данным авторов доклада, онлайновые обзоры товаров оказывают сильнейшее влияние на репутацию товара и брендов и на распространение «молвы» о них. Оба эти фактора оказывают главное влияние на потребителей в тот момент, когда они принимают решение о приобретении нового товара или переходе на новый бренд.


«Better for you» компоненты в товаре (то есть такие, которые разработаны специально для улучшения качества жизни потребителя), экологичность товара и экономное расходование прибором ресурсов. Сегодня этот фактор влияет на потребительские решения, принимаемые примерно 35% потребителей. «Экологичность» товара и использованной упаковки указала в качестве значимого фактора треть потребителей.
Информация о самом товаре, его цене, составляющих, равно как раскрытие сведений о том, каковы условия труда в компании, как она заботится о сохранении окружающей среды, здоровье своих сотрудников – то, что называется «социальная ответственность бизнеса». Сегодня эта информация доступна потребителям и все большая их доля принимает потребительские решения, основываясь именно на таких данных, - подчеркивает Конрой.
На мнение потребителей также влияют последние отзывы. Треть опрошенных (33%) заявила, что результатом последних отзывов о товаре лично для них стало то, что теперь они ищут больше данных на упаковке товара о брендах и их продукции. Примерно пятая часть опрошенных (18%) теперь ищет больше такой информации в Сети.



«По мере того, как распространяется потребительское знание, нарастает тенденция превращения отдельных товаров просто в предметы потребления, нечто обычное. Чтобы успешно противостоять этому, потребительские бренды должны тщательно выстраивать и улучшать свой имидж, отделять себя от остальных товаров и увеличивать лояльность потребителей», - говорит Конрой. Такими отличиями могут стать образцовые магазины, повышенные стандарты качества и безопасности. Все это поможет восстановить доверие потребителей и создать доверие к бренду. Привлечение потребителей к процессу улучшения компании не просто позволит приобрести лояльных покупателей, но и даже сделать их «эмиссарами» (посланниками) брендов, - уверен эксперт.



http://www.mediarevolution.ru

Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Предыдущая статья  Предыдущая статьяСледующая статья  Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Следующая статья
Форекс(Forex) и торговля акциями в интернете.  Информационная часть

Ещё 5 статей на тему "Разное о электронной коммерции"


Юлия Богданова, ”Венчурная фабрика”: ”Один из десяти венчуров становится успешным”

Как украсть миллион

Почему Нью-Йорк? Или азы биржевой торговли

В чем заключается основное преимущество работы в интернете

Как начать свой бизнес в интернете

Все статьи на эту тему ...



Комментарии к статье: "Потребители против брендов"


Ваше имя:


Комментарий:


Введите код изображенный на картинке:
 



Rambler's Top100